FAQ – Häufig gestellte Fragen

Buchung

• 1. Wie läuft die Buchung ab?

  Prüfen Sie im Buchungskalender, ob Ihr gewünschter Zeitraum frei ist. Füllen Sie das Formular auf derselben Seite aus und senden Sie es uns. Sie können uns auch anrufen oder eine E-Mail schreiben. Alle Anfragen werden von unserem Property Manager bearbeitet.

  Spain1 Holiday Rentals
  Andrea Lopez
  Telefon: +34 692200708
  bookings@spain1.com

  Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, melden Sie sich gerne bei uns.

• 2. Wie setzt sich der Endpreis des Aufenthalts zusammen?
  Für den An- und Abreisetag zahlen Sie jeweils 50 % des Mietpreises. Den Preis für diese Tage finden Sie in der Preisliste. Reisen Sie an einem Samstag an und am folgenden Samstag ab (1 Woche), werden insgesamt 7 Tage berechnet. Hinzu kommt eine Gebühr von 100 € für Endreinigung und Wäsche.
• 3. Kann die Wohnung auch mit 5 Personen belegt werden?
  Leider nein. Die Wohnung hat 4 Betten in 2 Schlafzimmern. Ein Zusatzbett ist derzeit nicht möglich.

Check-in und Check-out

• 1. Wir kommen mit dem Mietwagen. Wie gelangen wir zum Parkplatz?
  Sie werden von einem Mitarbeiter von Spain1 Holiday Rentals empfangen. Er übergibt Ihnen den Toröffner für den Parkbereich sowie die Schlüssel bzw. Schlüsselkarten für die Wohnung und die Anlage.
• 2. Wie erhalten wir bei der Ankunft die Schlüssel für Wohnung und Anlage?
  Bei Ihrer Ankunft werden Sie von einem Mitarbeiter von Spain1 Holiday Rentals empfangen. Er übergibt Ihnen alle Schlüssel und Schlüsselkarten und zeigt Ihnen kurz die Wohnung und die Anlage.
• 3. Müssen wir die Wohnung bei der Abreise selbst putzen?
  Alle Gäste buchen bei der Abreise eine Endreinigung. Sämtliche Bettwäsche und Handtücher werden dann gewaschen, und die Wohnung wird aufgeräumt und gereinigt.
• 4. Gibt es bei der Ankunft Getränke in der Wohnung?
  In der Regel befinden sich bei der Ankunft keine Lebensmittel oder Getränke in der Wohnung. Sie können jedoch ein Willkommenspaket mit Wasser, Getränken, Wein und etwas zu essen bestellen. Das ist praktisch, wenn Sie spät abends oder nachts ankommen. Ansonsten gibt es einen großen Supermarkt ganz in der Nähe.

Anreise und Transport

• 1. Ist der Weg vom Flughafen schwer zu finden?
  Nein, aber am einfachsten ist es natürlich mit GPS. Über diesen Link öffnen Sie die Route nach Flamenca Village in Google Maps.
• 2. Wo können wir das Auto parken?
  Ein eigener Parkplatz im umzäunten Bereich ist inklusive. Der Aufzug ist nur 40 Meter entfernt und fährt direkt hinauf zur Wohnung.

Wohnung und Einrichtungen

• 1. Gibt es Strandtücher für den Pool und den Strand?
  Ja. Für jeden Gast liegt ein Strandtuch bereit. Die Tücher werden professionell gereinigt. Wenn Sie neue oder zusätzliche Strandtücher brauchen, können Sie das mit dem Property Manager vereinbaren.

Flamenca Village

• 1. Kann man das ganze Jahr über in der Sonne liegen?

  Ja. Als eine der ganz wenigen Wohnungen in Flamenca Village hat diese Wohnung das ganze Jahr über und den Großteil des Tages Sonne. Die Sonne kommt gegen 11:00 Uhr und bleibt bis zum Sonnenuntergang.

  Gerade in den Jahreszeiten mit weniger Sonne und niedrigeren Temperaturen ist dies also genau die richtige Wohnung für Sie.

• 2. Ist die Gegend sicher?
  Auf jeden Fall. Ganz Flamenca Village ist umzäunt und rund um die Uhr besetzt. Während Ihres Aufenthalts können Sie uns jederzeit kontaktieren, wenn Sie Hilfe brauchen.
• 3. Kann man das ganze Jahr über baden?
  Der Hauptpool ist das ganze Jahr über beheizt. Außerdem gibt es einen Whirlpool, der ebenfalls ganzjährig warm gehalten wird. Beide liegen direkt neben der Wohnung.
• 4. Wo entsorgt man den Müll?

  Die Müllcontainer stehen außerhalb der Anlage. Gehen Sie durch das Haupttor und dann nach links. Die Container werden mehrmals täglich geleert.

  • Restmüll
  • Glas
  • Plastik
  • Papier
• 5. Dürfen wir alle Pools und Whirlpools nutzen?
  Ja. Alle Badeeinrichtungen stehen allen Gästen von Flamenca Village zur Verfügung. Für die größten Pools, die umzäunt sind, benötigen Sie Ihre Schlüsselkarte.
• 6. Wie schalten wir die Sauna ein?
  Wenden Sie sich an die Verwaltung am Eingang. Ein Mitarbeiter schaltet die Sauna dann für Sie ein.