FAQ - Veelgestelde vragen

Boeken

• 1. Hoe verloopt een boeking?

  Controleer in de boekingskalender of de gewenste huurperiode beschikbaar is. Vul het formulier op dezelfde pagina in en stuur het naar ons. Je kunt ook bellen of mailen. Alle aanvragen verlopen via onze Property Manager.

  Spain1 Holiday Rentals
  Andrea Lopez
  Telefoon: +34 692200708
  bookings@spain1.com

  Heb je vragen of hulp nodig? Neem dan gerust contact met ons op.

• 2. Wat is de uiteindelijke prijs van het verblijf?
  Voor de aankomst- en vertrekdag betaal je 50% van de huur. De prijs voor deze dagen staat in de prijslijst. Kom je op een zaterdag en vertrek je de zaterdag erop (1 week), dan zijn dat in totaal 7 dagen. Daarnaast komt er € 100 bij voor de eindschoonmaak/wasserij.
• 3. Kan het aantal slaapplaatsen worden uitgebreid naar 5?
  Nee, helaas niet. Het appartement heeft 4 bedden in 2 slaapkamers. Er is op dit moment geen mogelijkheid voor een extra bed.

In- en uitchecken

• 1. We komen met een huurauto. Hoe komen we op de parkeerplaats?
  Je wordt opgewacht door een medewerker van Spain1 Holiday Rentals. Diegene heeft de poortopener voor de parkeerplaats en de sleutels/sleutelkaarten voor het appartement en het resort.
• 2. Hoe krijgen we bij aankomst de sleutels van het appartement en het resort?
  Bij aankomst word je opgewacht door een medewerker van Spain1 Holiday Rentals. Je krijgt alle sleutels en sleutelkaarten en een korte uitleg over het appartement en het resort.
• 3. Moeten we het appartement schoonmaken als we vertrekken?
  Alle huurders zijn verplicht een eindschoonmaak te boeken bij vertrek. Al het beddengoed en alle handdoeken gaan dan naar de wasserij, en het appartement wordt opgeruimd en schoongemaakt.
• 4. Zijn er drankjes in het appartement bij aankomst?
  In principe is er bij aankomst geen eten of drinken in het appartement. Je kunt een welkomstpakket bestellen met wat water, drankjes, wijn en eten. Dat is handig als je laat op de avond of ’s nachts aankomt. Verder is er vlak bij het resort een grote supermarkt.

Vervoer

• 1. Is het moeilijk om de weg te vinden vanaf het vliegveld?
  Nee hoor, maar het is natuurlijk het makkelijkst met gps. Klik op deze link om de routebeschrijving naar Flamenca Village in Google Maps te openen.
• 2. Waar kunnen we de auto parkeren?
  Er hoort een eigen parkeerplaats op het omheinde terrein bij. Het is maar 40 meter naar de lift, die rechtstreeks naar het appartement gaat.

Appartement en uitrusting

• 1. Zijn er strandlakens voor het zwembad en het strand?
  Ja. Er is 1 strandlaken per gast beschikbaar. Deze worden door een wasserij gereinigd. Heb je nieuwe of extra strandlakens nodig, dan kun je dat regelen met de Property Manager.

Flamenca Village

• 1. Kun je het hele jaar zonnen?

  Ja. Als een van de weinige appartementen in Flamenca Village heeft dit appartement het hele jaar door en het grootste deel van de dag zon. De zon komt rond 11.00 uur tevoorschijn en blijft tot zonsondergang.

  Dit is dus absoluut het appartement waar je wilt zijn in seizoenen met minder zon en lagere temperaturen.

• 2. Is het terrein veilig?
  Absoluut. Heel Flamenca Village is omheind en 24 uur per dag bemand. Tijdens je verblijf kun je altijd contact met ons opnemen voor hulp en ondersteuning.
• 3. Kun je het hele jaar zwemmen?
  Het hoofdzwembad is het hele jaar verwarmd. Daarnaast is er 1 jacuzzi die ook het hele jaar warm wordt gehouden. Deze liggen vlak bij het appartement.
• 4. Waar laat je het afval?

  De afvalcontainers staan buiten het resort. Ga door de hoofdpoort naar buiten en sla linksaf. Het afval wordt meerdere keren per dag opgehaald.

  • Restafval
  • Glas
  • Plastic
  • Papier
• 5. Mogen we alle zwembaden en jacuzzi's gebruiken?
  Ja. Alle zwemvoorzieningen zijn voor iedereen die in Flamenca Village verblijft. Je hebt je sleutelkaart nodig om bij de grootste zwembaden te komen, die omheind zijn.
• 6. Hoe zetten we de sauna aan?
  Neem contact op met de receptie bij de ingang. Een medewerker zet dan de sauna voor je aan.